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Curso profissionalizante
Camareira
A importância do serviço de camareira na hotelaria é um aspecto fundamental que contribui significativamente para a experiência do hóspede. Este serviço vai além da simples limpeza dos quartos; é um dos pilares que sustentam a reputação e a qualidade de um estabelecimento hoteleiro.
Certificado oficial pelo Grupo Bolsa Mais Brasil120h16 aulasCertificado incluso7 dias de garantia
Sobre o curso
A importância do serviço de camareira na hotelaria é um aspecto fundamental que contribui significativamente para a experiência do hóspede. Este serviço vai além da simples limpeza dos quartos; é um dos pilares que sustentam a reputação e a qualidade de um estabelecimento hoteleiro.
O que você vai aprender
- Fundamentos teóricos e práticos da profissão
- Ferramentas e materiais essenciais do dia a dia
- Técnicas modernas e mais procuradas no mercado
- Como atender clientes com excelência
- Precificação e gestão do seu negócio
- Marketing e captação nas redes sociais
Matriz curricular
6 tópicosConteúdo programático completo do curso.
- Módulo 1 - Introdução à Hotelaria
- Módulo 2 - Funções e Responsabilidades da Camareira
- Módulo 3 - Teoria da Limpeza e Higiene
- Módulo 4 - Prática da Camareira
- Módulo 5 - Atendimento ao Hóspede
- Módulo 6 - Conclusão
*As informações podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Conteúdo do curso
16 aulas · 120h- 1Aula 1 - Conceito de Hotelaria
- 2Aula 2 - Importância do Serviço da Camareira
- 3Aula 1 - Tarefas Diárias da Camareira
- 4Aula 2 - Organização e Limpeza dos Quartos
- 5Aula 3 - Atendimento ao Hóspede
- 6Aula 1 - Produtos de Limpeza e suas Aplicações
- 7Aula 2 - Protocolos de Higiene e Segurança
- 8Aula 3 - Sustentabilidade na Limpeza
- 9Aula 1 - Técnicas de limpeza eficiente
- 10Aula 2 - Preparação do Quarto para Novos Hóspedes
- 11Aula 3 - Gerenciamento de Tempo e Prioridades
- 12Aula 1 - Comunicação e o Relacionamento com os Hóspedes
- 13Aula 2- Identificação e Resolução de Problemas
- 14Aula 3 - Feedback e Melhoria Contínua
- 15Aula 1 -Importância da Excelência no Serviço de Camareira
- 16Aula 2 - Perspectivas de Carreira na Hotelaria
Certificado reconhecido nacionalmente
Ao concluir todas as aulas você recebe um certificado digital com 120h de carga horária, código de validação único e QR-code para verificação.
Aceito por empresas, concursos e como atividade complementar em faculdades.
Para quem é este curso
- Quem quer aprender uma profissão do zero
- Quem busca uma renda extra ou novo trabalho
- Quem já atua na área e quer se atualizar
- Empreendedores que querem profissionalizar o atendimento
Perguntas frequentes
Quanto tempo tenho para concluir o curso?+
Você tem 12 meses de acesso a partir da liberação do curso. Pode estudar no seu ritmo, parar e voltar quando quiser dentro desse período.
O certificado é reconhecido?+
Sim. Emitimos certificado digital reconhecido nacionalmente, com carga horária registrada e código de validação único.
Posso assistir pelo celular?+
Sim. As aulas funcionam em qualquer celular Android ou iPhone, tablet ou computador. Vídeos otimizados para internet móvel.
Como funciona a garantia de 7 dias?+
Se nos primeiros 7 dias você não gostar do curso, devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas e sem burocracia.
Regulamentação dos cursos
Os cursos oferecidos por Certifica Pró são cursos livres, regulamentados pela Lei nº 9.394/96 e pelo Decreto nº 5.154/2004. Por serem de livre oferta, não exigem credenciamento no MEC. Estes cursos são destinados ao aperfeiçoamento profissional, não conferindo grau acadêmico ou técnico, nem substituindo formações exigidas por legislações específicas. A aceitação do certificado depende exclusivamente dos critérios da empresa ou instituição que o aluno deseja apresentar.
R$ 299,90